การให้ข้อมูลป้อนกลับในเชิงบวก (TH)

ขั้นตอนการให้ข้อมูลป้อนกลับ ตั้งแต่การเริ่มต้นบทสนทนา การชวนพูดคุยเพื่อตั้งเป้าหมายพฤติกรรมให้ดียิ่งขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม โดยไม่ทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าตนทำผิดพลาดหรือโดนตำหนิจากหัวหน้างาน