การทำงานแบบ Agile และการคิดแก้ปัญหาเชิงออกแบบ (TH)

Agile Working คือแนวคิดในการทำงานที่ถูกพัฒนามาจากการทำ Project Management โดยใช้หลักการแบบ Waterfall ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถวางแผนมองภาพในระยะยาวให้เสร็จสมบูรณ์ รวมทั้งการใช้ Design Thinking คือกระบวนการคิดเพื่อแก้ไขปัญหาหรือโจทย์ให้ถูกจุด หาวิถีทางที่ดีที่สุดและเหมาะสมที่สุด มุ่งเน้น User-centered เป็นหลัก เพื่อเกิดความพึงพอใจของทั้งผู้ใช้ ลูกค้า และคนทำงานมากกว่าได้ทำแค่ให้มันเสร็จไป