MA: Management Associate

Management Associate (MA) Program เป็นโปรแกรมการพัฒนาพนักงานใหม่ที่มีศักยภาพสูง เพื่อสร้างผู้นำรุ่นใหม่ในอนาคต (Future Leader) ในสายงานหรือสายอาชีพที่ต้องการของบริษัท ถือเป็นโปรแกรมการเติบโตที่รวดเร็ว (Fast Track) สำหรับผู้จบการศึกษาใหม่ ซึ่งผู้ที่ผ่านการคัดเลือกเข้ามาเป็นพนักงานใหม่ในโปรแกรมนี้จะต้องเป็นผู้ที่มีความมุ่งมั่นที่จะสร้างผลงานในระดับที่เป็นเลิศ ในช่วงเวลา 36 เดือน (3-year Journey) ผ่านการหมุนเวียนงานภายในประเทศประมาณ 2 ปี และจะมีโอกาสได้ไปทำงานต่างประเทศอีกประมาณ 1 ปี กรณีที่สามารถปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายในช่วง 2 ปีแรกได้อย่างดีเลิศ

พนักงานที่เป็น MA จะได้รับมอบหมายความรับผิดชอบที่สำคัญตั้งแต่เริ่มต้นและจะได้เรียนรู้จากการทำโครงการเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจขององค์กร ผลักดันการเปลี่ยนแปลงและสร้างการเติบโตของธุรกิจในสถานการณ์จริง ซึ่งการที่ MA จะประสบความสำเร็จได้ ต้องผ่านการฝึกฝนสร้างทักษะความรู้ความสามารถที่หลากหลายและทักษะเชี่ยวชาญเฉพาะ โดยรูปแบบการเรียนรู้ที่เรียกว่า 70-20-10 ดังนี้

      70 คือ การลงมือปฏิบัติจริง พนักงานที่เป็น MA จะหมุนเวียนไปทำงานตามหน่วยงานที่ออกแบบตามสายงานที่ได้เลือกไว้ทุกๆ 6 เดือน เช่น MA ของฝ่ายการตลาดและการขาย จะได้หมุนเวียนไปทำงานในผ่ายผลิตและควบคุมคุณภาพ ผ่ายพัฒนาและวิจัยผลิตภัณฑ์ ฝ่ายวางแผน เป็นต้น ในแต่ละช่วงพนักงานที่เป็น MA จะได้ทำโครงการที่เชื่อมโยงกับกลุยทธ์ขององค์กร ท้าทายแต่สามารถทำได้จริงในระยะเวลาที่หมุนเวียนงาน (6 เดือน) และงานนั้นสามารถคงอยู่เพื่อสร้างผลลัพธ์ได้ในระยะยาวได้

      20 คือ การโค้ช จาก Line Manager, HR, MM, Business Leader การแนะนำแนวทางจากพี่เลี้ยง (Mentor) และ การให้ Feedback จากการประเมินศักยภาพและความสามารถอย่างต่อเนื่องผ่านการทำโครงการทุกๆ 3 เดือน ในหัวข้อ 6 Values, Leadership Expectation, สมรรถนะต่างๆที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการ การนำเสนอโครงการ (Project Report out) การประเมินผลงานประจำปี (PMP Process) โดยบุคคลที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น

      10 คือการฝึกอบรมในห้องเรียนหรือผ่านระบบ e-learning เช่น Project Management, Time Management, Problem Solving and Decision Making เพื่อจะได้มีความรู้ หลักการไปใช้ในการลงมือปฏิบัติจริง เป็นต้น